Buchungsregeln 

Die Plattform zur Reservierung der Plätze wurde recht offen gestaltet um euch nicht von vorn herein stark einzuschränken. Zum Wohl aller Mitglieder im Tennisverein gibt es jedoch paar Regeln die beim Buchen eines Platzes eingehalten werden sollten. Die Administratoren werden ab und an das Buchungsverhalten der einzelnen Mitglieder kontrollieren und können gegebenenfalls eingreifen (Buchung stornieren oder im Extremfall den Zugang zum Reservierungssystem sperren).

Jedes Mitglied kann sich unter seinem Benutzernamen (oder Kürzel) und Passwort Online über PC, Smartphone oder am Buchungsterminal am Tennisplatz vor Ort, im Reservierungssystem anmelden. Beim erstmaligen Einstieg das Passwort ggf. abändern.

Nach dem Login in der betreffenden Woche den Spieltermin (Tag und Uhrzeit) anklicken. Dabei öffnet sich das Buchungsfenster. Hier nun die persönlichen Benutzerkürzel, sowie den Mitspieler eingeben und die Buchung anschl. bestätigen. Eine Online Reservierung im Voraus ist auf allen freien Plätzen bis jeweils 15 min vor Stundenanfang (z.B 16:45 / 17:45 Uhr etc.) möglich.

Dadurch wird gewährleistet, dass sich Mitglieder welche sich vor Ort auf dem Tennisplatz befinden noch die Möglichkeit haben spontan einen Platz in Anspruch nehmen zu können. (Vorgehensweise analog dem Vorstecken wie früher) In diesem Fall ist keine Einbuchung über das System notwendig.



Hier kurz die Regeln im überblick:

  • Es sind zwei Reservierungen pro Mitglied im Voraus erlaubt. Ausnahme 5 Reservierungen während der Vereinsmeisterschaft.
  • Nach Abspielen der ersten reservierten Stunde kann eine weitere Stunde gebucht werden.
  • Es sind maximal drei Reservierungen pro Woche und Mitglied erlaubt.
  • Eine Buchung sollte nur erfolgen wenn der Platz auch wirklich genutzt wird.
  • Sollte ein reservierter Platz nicht in Anspruch genommen werden können (z.B. durch Krankheit oder andere Zwischenfälle) soll die Reservierung zum frühest möglichen Zeitpunkt wieder Storniert werden.
  • Es soll darauf geachtet werden das die Plätze nicht in allzu weit im Voraus reserviert werden (Richtwert: maximal ca. zwei Wochen)
  • Um anderen die Möglichkeit zu geben einzusehen wer spielt, sollten im Eingabefeld Mitspieler, die anderen Spieler eingetragen werden.
  • Wird ein Doppel mit denselben Mitspielern reserviert, so sollten wenn möglich die beiden Stunden von zwei verschiedenen Spielern gebucht werden.
  • Eine Forderung darf nur dann reserviert werden wenn diese auch wirklich gespielt wird.

 

Sollten im Zuge der Buchungen Probleme auftreten, bitte die IT Fachleute ( Helbok Richard) oder jemanden vom Vereinsvorstand ansprechen, damit wir Euch behilflich sein können. Werden diese Regeln berücksichtigt, sollte einer tollen Tennissaison nichts mehr im Wege.